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一、關于仿冒盜版產品的聲明

近日我公司在相關部門的配合和支持下,查獲一批非法仿冒Rose Datasystems公司的軟件產品。這些非法仿冒軟件產品已經嚴重侵犯了Rose Datasystems公司的權益,導致用戶系統出現異常,無法正常運行,并使用戶面臨法律風險。我公司正與相關部門配合深入調查,嚴肅追究相關單位和個人的責任。

二、關于所謂“代理商服務版產品”及“Rose OEM 版本產品”的聲明

近期,有客戶反映市場上有個別經銷商銷售的“RoseHA” 、“RoseMirrorHA”等產品,是“代理商服務版本”“Rose OEM版本產品”,聲稱是:“不含原廠服務的產品”,由代理商注冊并提供代理商服務,無需到原廠注冊或服務。 我公司嚴正聲明:
  1. Rose公司從未向任何渠道、代理商銷售過“不含原廠服務的產品版本”或是“代理商注冊、服務的產品版本”。
  2. 公司所銷售的所有正版產品,均含有原廠商一年免費的基本服務。基本服務包含:軟件升級服務;電話/電子郵件/傳真/網絡遠程支持服務(5x8);緊急情況下非工作時間的支持服務等。原廠現場安裝及現場支持服務為選購服務。
  3. 所有Rose產品,均需按照產品注冊流程,通過Rose授權經銷商提交注冊信息給Rose原廠,取得正版授權,享有原廠支持服務。不存在任何不需要原廠注冊的產品。
  4. 經查,市場上所謂的“不含原廠服務,由代理商服務”的產品,均為不法商家蒙蔽客戶、非法牟利,所銷售的仿冒、盜版產品。這類產品使客戶面臨不確定的系統風險和法律風險。
  此類盜版產品在使用過程中可能產生系統宕機、無法正常切換,甚至導致操作系統、數據庫發生嚴重錯誤,且沒有任何售后服務、支持保障。不法分子的行為嚴重威脅用戶系統的運行穩定及數據安全,也給用戶帶來了很大的風險,并且嚴重損害了我公司的權益、我司的聲譽及市場秩序。
  我司敬請廣大經銷商及用戶:提高對仿冒、盜版的警惕及識別判斷能力,注意辨別真偽,不給不法分子可乘之機,切實保護自身合法權益。我司正在與公安、工商、知識產權局等國家機關開展聯合行動。歡迎廣大用戶繼續提供舉報信息,一經查實,予以重獎。凡假冒Rose名義從事仿冒、盜版產品經銷的機構或個人,必將承擔一切法律后果!特此聲明!

盜版曝光

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